有這樣的一群人，他們始終秉承全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨，他們?nèi)蝿谌卧梗鹪缲澓?....

突發(fā)事件

   2018年11月7日上午8點(diǎn)57分，4幢302業(yè)主在小區(qū)業(yè)主群發(fā)信息說：廚房水排不出。

快速響應(yīng)

   九龍物業(yè)東方花苑項(xiàng)目經(jīng)理張小艷和保安班長(zhǎng)劉文忠第一時(shí)間趕到業(yè)主家勘察現(xiàn)場(chǎng)，處理檢修堵塞管道。

診斷疏通

   經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢修疏通，在11點(diǎn)左右，工作人員終于將水成功排出。

   一波三折

 1月8日上午，該業(yè)主又電話告知物業(yè)，水能排出，但高峰期時(shí)，污水卻會(huì)倒灌，物業(yè)工作人員又馬上去業(yè)主家進(jìn)行檢查。通過各種排查疏通，當(dāng)工作人員以為問題解決準(zhǔn)備下班時(shí)，該業(yè)主說已有少量水倒灌，工作人員顧不上下班吃飯，繼續(xù)排查找原因。因302樓下是商鋪，而且天花板全部已吊頂，排查難度大，工作人員只能通過步數(shù)丈量，找方位，打開每個(gè)商鋪檢修口，逐個(gè)排查，在晚上8點(diǎn)半左右，終于找到問題主管道。

開工維修

   綜合時(shí)間、商鋪等各方面因素考慮，維修工作安排在11月9號(hào)上午。9號(hào)上午，項(xiàng)目工作人員特地聯(lián)系了經(jīng)驗(yàn)豐富的陳經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地復(fù)查，對(duì)疏通方案進(jìn)行分析和評(píng)估。在下午三點(diǎn)鐘，終于將該問題主管換掉，解決了困擾業(yè)主多年的問題。

九龍物業(yè)溫馨提醒您

   為了避免此類情況出現(xiàn)，保障您及家人的正常生活，請(qǐng)不要把剩菜湯、雞骨頭、魚刺、尿布、濕紙巾、大塊食物等倒入下水道或者馬桶內(nèi)，減少堵塞情況，養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣，為我們美好的家園貢獻(xiàn)自己的一份力量。